Statii Radio Auto CB
Kit Statie Radio Avanti
Statii Radio PNI PMR Walkie-Talkie
Antene si Accesorii Statii Radio
Articole sportive
Aerobic
Fitness
Livrare si Retur
Transportul este gratuit EXCLUSIV PENTRU CATEGORIA STATII RADIO AUTO,ce depasesc 399 lei,insa lungimea maxima pentru antena sa fie de maxim 160cm.
Depasirea acestei lungimi se considera marfa volumetrica de catre firmele de curierat.(EXEMPLU ANTENA RADIO AVANTI REGALE PLUS)depaseste 160 de cm,aceasta intrand intr un regim special de transport.
DURATA DE LIVRARE
Durate de livrare este de 1-3 zile lucratoare ,in functie de stocul magazinului sau stocurilor partenerilor distribuitori, in aria de acoperire a curierului.In perioada sarbatorilor de Paste sau cele de iarna pot sa intervina anumite intarzieri care nu depind de SC DAYOV LOGISTIK SRL,ci strict de logistica firmelor de curierat. Comenzile primite dupa ora 13.00,vor fi procesate a 2 zi,datorita programului de lucru al sistemelor de curierat,iar cele primite in afara programului de lucru se vor procesa a doua zi respectiv cele primite în weekend vor fi procesate in ziua de luni.
TERMENI DE LIVRARE
Comenzile primite sambata si duminica, vor fi procesate in ziua de luni.
Comenzile primite pana in ora 13,00,vor fi procesate in aceeasi zi spre destinatie,iar cele primite dupa ora 13,vor fi procesate spre destinatie a II zi,din motive care nu depind de DAYOV LOGISTIK SRL ,ci depind doar de companiile de curierat,deoarece curierii ridica coletele doar intre orele 12-15.00.
Transportul gratuit se refera exclusiv pentru categoria statii si antene radio,cu inaltimea maxima a antenei de 160 cm,ce se depaseste se considera volumetric si necesita o atentie mai mare din partea firmelor de curierat,cat si cele ce nu depasesc suma de 399 lei .
Bateriile moto NU beneficiaza de transport gratuit indiferent de suma,deoarece necesita o manipulare mult mai atenta din partea firmelor de curierat.
La orice produs cu greutate mai mare de 10 kg ,si la cele volumetrice,exemplu(antena radio cu inaltime mai mare de 160cm),costul de transport va fi comunicat clientului dupa simulare de cost in sistemele firmelor de curierat. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a retine costul transportului (tur),in caz de retur,deoarece acesta este un serviciu care nu depinde de SC DAYOV LOGISTIK SRL.,doar atunci cand este trecut vizibil in factura eliberata de vanzator pe numele clientului . Pentru produsele comandate in zona orașului Iași livrarea este personala dar numai după achitarea pretului produsului in contul bancar.
Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru alte cheltuieli (comisioane bancare, transport, nelivrarea sau livrarea în condiții neglijabile ale produsului). Orice colet care pleacă de la SC Dayov Logistik SRL este verificat manual și vizual după care se pozează (camere de supraveghere)pentru acoperirea eventualelor daune din cauza curieratului. Unele produse pot fi defecte din fabrica. In acest caz SC Dayov Logistik SRL nu răspunde de eventualele defecțiuni ale produselor cumpărate de pe situl www.dayov.ro. iar in cazul in care este nevoie de reparatie sau înlocuire, acestea cad în sarcina furnizorului -importator. Toate produsele sunt noi și sunt însoțite de certificatul de garanție original emis de importator. In caz de dauna, valoarea maximă ce poate fi plătită de SC Dayov Logistik SRL oricărui client este valoarea sumei încasate de la acel client. Lansarea unei comenzi (telefonic, email sau alte metode) nu presupune încheierea și acceptarea contractului la distanta. Încheierea acordului contractului de vânzare cumpărare se face doar atunci când clientul își dă acordul de achiziție in urma unei confirmări telefonice sau pe email. Mesajele trimise automat de sistem nu confirmă existența produsului pe stoc. Asta înseamnă că comenzile sunt preluate automat în sistem dar numai la confirmarea disponibilitatii pe stoc sunt acceptate și onorate.Comenzile primite sambata si duminica, vor fi procesate in ziua de luni.Comenzile primite pana in ora 13 vor fi procesate in aceeasi zi spre destinatie,iar cele primite dupa ora 13,vor fi procesate spre destinatie a II zi,din motive care nu depind de DAYOV LOGISTIK SRL ,ci depind doar de companiile de curierat,deoarece curierii ridica coletele doar intre orele 12-15 . Vanzatorul isi rezerva dreptul de a retine costul transportului (tur),in caz de retur,deoarece acesta este un serviciu care nu depinde de SC DAYOV LOGISTIK SRL.,doar atunci cand este trecut vizibil in factura eliberata de vanzator pe numele clientului . Pentru produsele comandate in zona orașului Iași livrarea este personala dar numai după achitarea pretului produsului in contul bancar.
1. Comandați produsul și specificați metoda de livrare
2. Veți primi un mesaj de confirmare a comenzii
3. Așteptați să vă sosească comanda
4. Ridicați-vă comanda
DESCHIDERE COLET
Serviciul deschidere colet poate genera costuri supliemntare, dar acestea sunt binevenite. Nu oferă insa posibilitatea de a testa produsul ci doar verificarea acestuia pentru spărturi, rupturi, etc. iar acolo unde apar aceste daune este de recomandat refuzarea coletului și completarea unui proces verbal in prezența curierului. Orice reclamație ulterioară legat de cele de mai sus nu se ia în considerare.
CONDITII TRANSPORT GRATUIT
Transportul este gratuit EXCLUSIV PENTRU CATEGORIA STATII RADIO AUTO,ce depasesc 399 lei,insa lungimea maxima pentru antena sa fie de maxim 160cm.
Depasirea acestei lungimi se considera marfa volumetrica de catre firmele de curierat.(EXEMPLU ANTENA RADIO AVANTI REGALE PLUS)depaseste 160 de cm,aceasta intrand intr un regim special de transport.
RETURNAREA PRODUSELOR
Taxa de transport tur-catre consumator si in caz de retur va fi suportata de catre client,cu o singura exceptie,si anume cand vanzatorul acorda transportul cu discount pe factura fiscala. .In cazul coletelor returnate,vanzatorul are dreptul de a retine costul transportului (tur),in caz de retur doar atunci cand este trecut vizibil in factura eliberata de vanzator pe numele clientului.Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract fără justificări, fara alte costuri decât cele de transport și cele prevăzute în art13 alin (3) și art 14 (din OUG Nr 34/2014) in termen de 14 zile din momentul in care intra in posesia produsului. In momentul returnării, produsul trebuie sa fie în aceeași stare in care a fost livrat, in ambalajul original cu toate accesoriile, sa nu prezinte urme de rupturi, zgarieturi, deteriorari, lovituri, urme vizibile de folosință, cu etichetele și documentele intacte (factura, bon fiscal, certificat garanție). Dreptul de retragere in 14 zile cu plata transportului (tur-retur) se aplica doar persoanelor fizice. Persoanele juridice au drept de retur in 3 zile din momentul in care au intrat în posesia produsului si vor suporta cheltuielile de transport.
Produsele la care clientul renunță trebuiesc predate personal către SC DAYOV LOGISTIK.SRL sau unei persoane autorizate (curier), de preferat același cu care a fost livrat, fara întârziere nejustificată și în decurs de maxim 14 zile de la notificarea în scris că se va retrage din contract. Deasemenea, in cazul unui produs cu defect din fabrica clientul este de acord că nu este posibilă repararea si trebuie să accepte înlocuirea produsului cu unul identic sau restituirea prețului de achiziție. Daca la primire returului, in urma inspectării produsului, se constată că acesta nu mai corespunde revânzării, nu este intact, cu ambalaj original, factura, chitanța, certificatul de garanție, unele etichete, urme de lovituri, îndoituri, urme evidente de uzura, vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza produsul inapoindu-l clientului cu explicațiile necesare.In cazul coletelor returnate in termen de 14 zile,vanzatorul are dreptul de a retine costul transportului (tur-retur),in caz de retur doar atunci cand este trecut vizibil in factura eliberata de vanzator pe numele clientului
